Privacy Policy
-ENGLISH-
What is and is not done with your personal data on this website can be found here.
This policy sets out how we will treat and protect the personal information of all those who interact with Almudena Cuesta through this website. Please read all sections of the Legal Notice, the cookies policy and this privacy policy before using this website.
In accordance with the provisions of EU Regulation 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 (GDPR) and the Organic Law 3/2018 of 5 December on the Protection of Personal Data and guarantee of digital rights, Almudena Cuesta, informs you that, by accepting this Privacy Policy, you give your express, informed, free and unequivocal consent for the Data you provide, and on which the security, technical and organisational measures provided for in the current regulations are applied, to be processed by Almudena Cuesta, as the data controller.
WHO IS RESPONSIBLE FOR THIS WEBSITE?
Identity of the Responsible: Almudena Cuesta
Commercial name: Almudena Cuesta
E-mail: hola@almucuesta.com
Activity: multidisciplinary artist
Contact details of the person responsible or representative, and of the data protection delegate if applicable: hola@almucuesta.com
WHAT PERSONAL DATA IS COLLECTED ON THIS WEBSITE?
For the purposes set out in this Privacy Policy, it collects and processes the Personal Data detailed below, which will depend on the different products or services requested on this website:
Identification data: name, surname.
Contact details: postal address, email address, mobile phone number.
Contractual data: data on contractual operations, ID number, products and services purchased, financial operations, payment data.
Navigation data: IP address, type and identification of the device, type of browser, domain through which you access the Website, navigation data, activity on the Website.
ON WHAT LEGAL BASIS ARE THESE DATA PROCESSED?
We process your personal data on the following legal bases:
The execution of a contract with Almudena Cuesta, to contract services, publish advertisements and manage the services requested.
The consent of the user in relation to the contact, the subscription to contents and the sending of commercial communications, via mail, cookies or messaging systems.
The legitimate interest of the data controller to protect users of the Almudena Cuesta website from abuse and fraud in the use of our services.
FOR WHAT PURPOSES WE WILL TREAT YOUR DATA?
On this website, there are different forms, in each of them, the information collected will be used as follows:
Contact form: There is also a contact form for queries, suggestions or professional contact. In this case the e-mail address will be used to respond to them and send the information that the user requires through the web.
Sales form: I also process data to manage the purchase of {DESCRIBE PRODUCT OR SERVICE}, including the management of the order, payment and all operations related to the contracting of the chosen service or product. This includes sending follow-up emails, replies, invoices, receipts, etc.
RETENTION TIME OF PERSONAL DATA
Customer data: The period of conservation of personal data will vary depending on the service contracted by the Client. In any case, it will be the minimum necessary, and may be kept up to:
- 4 years: Law on Infringements and Penalties in the Social Order (obligations regarding affiliation, registrations, cancellations, contributions, payment of salaries...); Arts. 66 et seq. Ley General Tributaria (accounting books...).
- 5 years: Art. 1964 of the Civil Code (personal actions without special time limit).
- 6 years: Art. 30 of the Commercial Code (accounting books, invoices...).
- 10 years: Art. 25 of the Law on Prevention of Money Laundering and Financing of Terrorism.
Subscriber data: From the time the user subscribes until the user unsubscribes.
Data of potential customers: the data will be kept in any case for the duration of the commercial relationship established and, once it has ended, for two years, unless the user requests its deletion beforehand.
WHAT ARE YOUR RIGHTS REGARDING THE USE OF YOUR DATA?
Any person has the right to obtain confirmation as to whether or not Almudena Cuesta is processing personal data concerning him or her:
Request access to personal data relating to the person concerned.
Request its rectification or deletion.
Request cancellation.
Request the limitation of their processing.
Oppose the processing.
Request data portability.
If you have given your consent for a specific purpose, you have the right to withdraw the consent given at any time, without this affecting the lawfulness of the processing based on the consent prior to its withdrawal. In the event that you feel that your rights concerning the protection of your personal data have been violated, especially when you have not obtained satisfaction in the exercise of your rights, you may lodge a complaint with the competent Data Protection Supervisory Authority through its website: https://www.aepd.es/es.
To exercise these rights, you can write to hola@almucuesta.com.
There is a form for exercising your rights, which you can request by email or, if you prefer, you can use the forms prepared by the Spanish Data Protection Agency or third parties.
These forms must be signed electronically or be accompanied by a photocopy of your ID card.
If you are represented by someone else, you must attach a copy of their DNI, or it must be signed with your electronic signature.
The forms can be submitted in person, sent by letter or by mail to the address of the person responsible that appears at the beginning of this text.
DIRECTORY SERVICES
The directory inclusion services will be free of charge and referenced on the website itself. www.almucuesta.com will endeavour to ensure that the files and advertisements that appear on the website contain accurate information and are kept up to date, although it does not guarantee the accuracy at all times of the data contained therein.
The data and other contents of the advertisements inserted in the directories are provided by the advertisers, so www.almucuesta.com is not responsible for any inaccuracies or errors that may be contained in the advertisements, nor does it guarantee in any way the experience, integrity or responsibility of the advertisers or the quality of their services. The advertisements inserted in the directories {indicate whether it is a professional directory or another} will remain published on the portal until they are eliminated or suspended by the advertiser or {indicate whether it is a professional directory or another}, which logically will not be responsible if, once they have been removed from its databases, the advertisements continue to be indexed in search engines other than this portal.
Any contractual or extra-contractual relationship that the user formalises with advertisers or third parties contacted through this portal is understood to be solely and exclusively between the user and the advertiser and/or third party. The user knows and accepts that {WEB SITE} only acts as a channel or advertising medium and therefore has no responsibility whatsoever for damages of any nature caused as a result of their negotiations, conversations and/or contractual or extra-contractual relations with advertisers or third parties contacted through this portal.
NOTIFICATION AND DECLARATION OF BREACHES
Security notification and declaration of breaches
Almudena Cuesta takes security measures appropriate to the level of risk to protect personal information against loss, misuse and unauthorized access, disclosure, alteration and destruction, taking into account the risks involved in processing and the nature of personal information; however, if Almudena Cuesta determines that your service data has been misappropriated (including by an Almudena Cuesta employee, exposed by a security breach or improperly acquired by a third party, Almudena Cuesta will promptly inform you of such security breach, misappropriation or misacquisition.
TO WHICH RECIPIENTS WILL YOUR DATA BE COMMUNICATED?
Many tools used on this website to manage data are contracted by third parties. To provide services strictly necessary for the development of the activity, Almudena Cuesta shares data with the following providers under their corresponding privacy conditions:
External service providers (e.g., payment processing services, order processing, analytics, marketing campaign management, website management, and email distribution and other similar service providers) so that they can perform business functions on behalf of {Almudena Cuesta.
The web development and maintenance company, or the hosting company, may have occasional access to this website. They have signed a contract for the provision of services that obliges them to maintain the same level of privacy that applies to the processing carried out on this website.
Any international transfer of data derived from the use of tools or service providers will be subject to the Privacy Shield agreement, which guarantees that American software companies comply with European data protection policies on privacy, secrecy and data security.
Specifically, this website uses the following tools:
Email marketing tool:
Billing tool:
Analysis tools
DATA SECRECY AND SECURITY
www.almucuesta.com undertakes to use and process the user's personal data, respecting their confidentiality, in accordance with their purpose; as well as to comply with its obligation to store them and adapt all measures to avoid their alteration, loss, processing or unauthorised access, in accordance with the provisions of current data protection legislation.
(This website includes an SSL certificate. This is a security protocol that makes your data travel in an integral and secure way; that is to say, the transmission of data between a server and the web user, and in feedback is totally encrypted).
www.almucuesta.com cannot guarantee the absolute impregnability of the Internet network, nor, therefore, the violation of the data through fraudulent access to them by third parties.
With respect to the confidentiality of processing, Almudena Cuesta will ensure that any person who is authorised by Almudena Cuesta to process the client's data (including its staff, collaborators and service providers), will be under the appropriate obligation of confidentiality (whether a contractual or legal duty).
Upon becoming aware of any Security Incident, Almudena Cuesta shall notify the Client without undue delay and shall provide timely information related to the Security Incident as soon as it becomes known, or when reasonably requested by the Client.
ACCURACY AND TRUTHFULNESS OF DATA
As a user, you are solely responsible for the accuracy and correctness of the data you submit to www.almucuesta.com, exonerating Almudena Cuesta, of any responsibility in this regard. Users guarantee and respond, in any case, the accuracy, validity and authenticity of the personal data provided, and undertake to keep them updated. The user agrees to provide complete and correct information in the contact or subscription form.
REVOCABILITY
The consent given, both for the processing and for the transfer of the data of the interested parties, is revocable at any time by communicating it to Almudena Cuesta, in the terms established in this Policy for the exercise of ARCO rights. This revocation will in no case be retroactive.
CHANGES IN PRIVACY POLICY
Almudena Cuesta, reserves the right to modify this policy to adapt it to new legislation or jurisprudence, as well as industry practices. In such cases, it will announce on this page the changes introduced with reasonable notice before their implementation.
-CASTELLANO-
Lo que se hace y lo que no se hace con sus datos personales en este sitio web lo puedes encontrar aquí.
Esta política expresa cómo se tratará y protegerá la información personal de todas las personas que se relacionan con Almudena Cuesta a través de este sitio web. Por favor, debes leer todos los apartados del Aviso Legal, de la política de cookies y de la presente política de privacidad antes de utilizar esta web.
De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Almudena Cuesta, te informa de que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente, sean tratados por Almudena Cuesta, como responsable del tratamiento.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE ESTA WEB?
Identidad del Responsable: Almudena Cuesta
Nombre comercial: Almudena Cuesta
Correo electrónico: hola@almucuesta.com
Actividad: artista multidisciplinar
Datos de contacto del responsable o representante, y del delegado de protección de datos en su caso: hola@almucuesta.com
¿QUÉ DATOS PERSONALES SE RECOGEN EN ESTA WEB?
Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, recaba y trata los Datos Personales que se detallan a continuación, que dependerán de los diferentes productos o servicios que solicite en esta Web:
Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono móvil.
Datos contractuales: datos de operaciones contractuales, DNI, productos y servicios adquiridos, operaciones financieras, datos de pago.
Datos navegación: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web, datos de navegación, actividad en el Sitio Web.
¿CON QUE BASE LEGAL SE TRATAN ESOS DATOS?
Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales:
La ejecución de un contrato con Almudena Cuesta, para la contratación de servicios, publicar anuncios y gestionar los servicios solicitados.
El consentimiento del usuario en relación al contacto, la suscripción a contenidos y el envío de comunicaciones comerciales, vía mail, cookies o sistemas de mensajería.
El interés legítimo del responsable del tratamiento para proteger a los usuarios de la web de Almudena Cuesta de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.
¿CON QUE FINALIDADES TRATAREMOS TUS DATOS?
En esta web, existe diferentes formularios, en cada uno de ellos, la información que recoja se utilizará de la siguiente manera:
Formulario de contacto: También existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web.
Formulario de venta: También trato datos para gestionar la compra de {DESCRIBIR PRODUCTO O SERVICIO}, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.
TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Datos de los Clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
- 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y ss. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…).
- 5 años: Art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
- 6 años: Art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).
- 10 años: Art. 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
Datos de los suscriptores: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
Datos de potenciales clientes: los datos se conservarán en todo caso durante la vigencia de la relación comercial establecida y, una vez concluida, dos años, a menos que el usuario solicite antes su supresión.
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS EN LO QUE CONCIERNE AL USO DE TUS DATOS?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Almudena Cuesta estamos tratando datos personales que le conciernen o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
Solicitar su rectificación o supresión.
Solicitar su cancelación.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: https://www.aepd.es/es
Para ejercitar estos derechos, puede escribir a hola@almucuesta.com
Existe un formulario para el ejercicio de sus derechos, lo puede pedir por email o si lo prefiere, puede usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.
Si le representa alguien, debe adjuntar copia de su DNI, o debe estar firmado con su firma electrónica.
Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail a la dirección del responsable que aparece al inicio de este texto.
SERVICIOS DE DIRECTORIO
Los servicios de inclusión en directorio serán gratuitos referenciados en la propia web. www.almucuesta.com procurará que las fichas y anuncios que aparecen en la Web expresen información veraz y se mantengan actualizadas, si bien no garantiza la exactitud en todo momento de los datos consignados en las mismas.
Los datos y demás contenidos de los anuncios insertados en los directorios son facilitados por los anunciantes, por lo que www.almucuesta.com no se hace responsable de posibles inexactitudes o errores que pudieran contener los anuncios, ni garantiza en modo alguno la experiencia, integridad o responsabilidad de los anunciantes o la calidad de sus servicios.
Los anuncios insertados en los directorios {indicar si es un directorio profesional u otro} permanecerán publicados en el portal hasta que sean eliminados o suspendidos por parte del usuario anunciante o de {indicar si es un directorio profesional u otro}, que lógicamente no será responsable de que, una vez dados de baja en sus bases de datos, los anuncios continúen siendo indexados en buscadores ajenos a este portal.
Cualquier relación contractual o extracontractual que el usuario formalice con los anunciantes o terceras personas contactadas a través de este portal se entienden realizados única y exclusivamente entre el usuario y el anunciante y/o tercera persona. El usuario sabe y acepta que {DOMINIO WEB} únicamente actúa como cauce o medio publicitario y que, por tanto, no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través de este portal.
NOTIFICACIÓN Y DECLARACIÓN DE BRECHAS
Notificación de seguridad y declaración de brechas
En Almudena Cuesta asumimos medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal; no obstante, si Almudena Cuesta , determina que sus datos de servicios han sido malversados (incluso por un empleado de Almudena Cuesta, se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, Almudena Cuesta te informará de inmediato de dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.
¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?
Muchas herramientas utilizadas en esta web para gestionar datos son contratadas por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Almudena Cuesta comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de pago, procesamiento de pedidos, análisis, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, y distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de {Almudena Cuesta.
Pueden tener acceso a esta web de forma ocasional la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tienen firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que se aplica a los tratamientos realizados en esta web.
Cualquier transferencia internacional de datos derivada de la utilización de herramientas o proveedores de servicios, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad, secreto y seguridad de los datos.
Concretamente esta web utiliza las siguientes herramientas:
Herramienta de email marketing:
Herramienta de facturación:
Herramientas de análisis
SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
www.almucuesta.com se compromete al uso y tratamiento de los datos personales del usuario, respetando su confidencialidad, de acuerdo con la finalidad de aquellos; así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
(Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura; es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y el usuario web, y en retroalimentación es totalmente cifrada o encriptada.)
www.almucuesta.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet, ni, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Almudena Cuesta se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Almudena Cuesta para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Almudena Cuesta deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca, o cuando el cliente lo solicite razonablemente.
EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a www.almucuesta.com, exonerando a Almudena Cuesta, de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.
REVOCABILIDAD
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Almudena Cuesta, en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Almudena Cuesta, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.